Laadi alla PandaVPN macOS-ile

Minge PandaVPN-i ametlikule veebisaidile pandavpnpro.com/download ja laadige alla macOS-i installer. Kui allalaadimine on lõppenud, avage installifail ja järgige juhiseid installimise lõpetamiseks.

Pärast installimise lõpetamist avage PandaVPN, logige oma kontole sisse, valige server ja ühendage kasutamiseks.

Kui PandaVPN ei tööta pärast Maci installimist korralikult, tehke järgmised tõrkeotsingu toimingud:

1. Veenduge, et laadisite ametlikult veebisaidilt alla uusima macOS-i kliendi ja lõpetasite installimise pkg installeriga.
2. Pärast installimist avage PandaVPN asukohast “Applications”. Ärge käivitage seda otse kaustast Downloads ega ajutisest asukohast.
3. Kui brauser ei saa pärast ühenduse loomist veebisaite avada, testige esmalt Safariga.
4. Kui Safari töötab normaalselt, võivad teisi brausereid mõjutada proxy extensions, VPN extensions või ad blocker extensions. Keelake need laiendused ja proovige uuesti.

Kui see ikka ei tööta, taaskäivitage Mac, seejärel proovige serverit vahetada või protokolli muuta ja uuesti ühenduda.

Avage PandaVPNi macOS-i klient, minge seadetesse või protokolliga seotud lehele, valige saadaolev protokoll ja ühenduge uuesti.

Kui te pole kindel, millist protokolli valida, soovitame kasutada Smart Mode（智能模式）. Kui ühendus on ebastabiilne või aeglane, võite vahetada teise protokolli vastu ja uuesti proovida.

Avage PandaVPN macOS-i klient ja klõpsake vasakpoolses menüüs Online Feedback（veebitagasiside）.

Sisestage tagasiside aknas probleem, millega kokku puutusite, seejärel klõpsake või märkige allosas Send Log（saada logid）. Vajaduse korral võite lisada ka probleemi ekraanipildi ja lõpuks klõpsata Send（saada）.

Kui võtate ühendust tugitiimiga, esitage ka macOS-i versioon, PandaVPN-i versioon, probleemi ilmnemise aeg ja veateate ekraanipilt. Ärge saatke tundlikku teavet, nagu paroolid, kinnituskoodid või pangakaardid.