Спампаваць PandaVPN для macOS

Перайдзіце на афіцыйны сайт PandaVPN pandavpnpro.com/download і спампуйце ўсталявальны пакет для macOS. Пасля завяршэння спампоўкі адкрыйце ўсталявальны файл і выканайце падказкі, каб завяршыць усталёўку.

Пасля ўсталёўкі адкрыйце PandaVPN, увайдзіце ў свой уліковы запіс, выберыце сервер і падключыцеся для выкарыстання.

Калі PandaVPN не працуе належным чынам пасля ўсталявання на Mac, выканайце наступную дыягностыку:

1. Пераканайцеся, што вы спампавалі апошні кліент macOS з афіцыйнага сайта і завяршылі ўсталяванне з дапамогай pkg installer.
2. Пасля ўсталявання адкрыйце PandaVPN з “Applications”. Не запускайце яго непасрэдна з папкі Downloads або з часовага месца.
3. Калі пасля падключэння браўзер не можа адкрываць сайты, спачатку праверце праз Safari.
4. Калі Safari працуе нармальна, іншыя браўзеры могуць быць закранутыя proxy extensions, VPN extensions або ad blocker extensions. Адключыце гэтыя пашырэнні і паспрабуйце яшчэ раз.

Калі ўсё яшчэ не працуе, перазапусціце Mac, затым паспрабуйце змяніць сервер або пераключыць пратакол і падключыцца паўторна.

Адкрыйце кліент PandaVPN для macOS, перайдзіце ў налады або на старонку, звязаную з пратаколамі, выберыце даступны пратакол і падключыцеся зноў.

Калі вы не ўпэўненыя, які пратакол выбраць, рэкамендуецца выкарыстоўваць Smart Mode（智能模式）. Калі падключэнне нестабільнае або хуткасць нізкая, пераключыцеся на іншы пратакол і паспрабуйце яшчэ раз.

Адкрыйце кліент PandaVPN macOS і націсніце Online Feedback（анлайн-водгук） у меню злева.

У акне водгуку ўвядзіце праблему, з якой вы сутыкнуліся, затым націсніце або адзначце Send Log（адправіць журналы） унізе. Пры неабходнасці таксама можна дадаць здымак экрана з праблемай, а затым націснуць Send（адправіць）.

Пры звароце ў службу падтрымкі таксама ўкажыце версію macOS, версію PandaVPN, час узнікнення праблемы і здымак экрана з памылкай. Не адпраўляйце канфідэнцыйную інфармацыю, такую як паролі, коды праверкі або банкаўскія карты.